在 ForyouVape，我们致力于提供高品质的产品。然而，由于我们的电子烟产品属于消耗品，我们不接受因对味道或口味不满意而导致的退货。 产品开封后.退换货的唯一例外情况如下：

1. 缺陷产品:如果您在收到产品 7 天内遇到以下任何问题，您都有资格退货或换货：

   • 电子故障
   • 蒸发器故障
   • 充电问题

2. 返回条件:

   • 产品不得有物理损坏或使用不当的痕迹。
   • 自发货之日起 7 天内，经核实有缺陷的产品方可退货。

退换货流程

如果您因产品缺陷需要退货或换货，请按照以下步骤操作：

1. 发送电子邮件至 jackschi01@gmail.com 主题行格式如下
   主题退货请求 - 订单 #[您的订单号] - 产品 [产品名称］

2. 请在电子邮件中提供以下详细信息：

   • 全名
   • 订单号
   • 产品名称
   • 问题的详细描述
   • 支持您索赔的照片或视频（如适用

3. 收到您的电子邮件后，我们将审查您的请求，并在索赔获得批准后向您提供如何退货的说明。

请注意，退回有缺陷产品的运费由客户承担，但我们会承担寄送更换产品的运费。